Корпоративные системы знаний на базе ИИ
Ответы по вашим документам — со ссылкой на источник.
от 800 000 ₽
стоимость проекта
Источник
в каждом ответе
Внутри
данные не покидают компанию
Простыми словами
Система знаний на базе ИИ — это умный помощник, который прочитал все ваши документы, инструкции и договоры и отвечает сотрудникам на вопросы по ним за секунды, со ссылкой на источник. Ответ можно проверить одним нажатием, а доступ к закрытым документам есть только у тех, кому он положен.
Когда это нужно
- ◆Новые сотрудники постоянно спрашивают одно и то же
- ◆Юристы тратят часы на поиск нужного пункта в договорах
- ◆Служба поддержки не успевает отвечать клиентам
- ◆Знания хранятся в головах отдельных специалистов и теряются при их уходе
Проблема
Знания компании заперты в документах
Регламенты, инструкции, договоры и переписка разбросаны по папкам и системам. Обычный поиск находит файл по названию, но не отвечает на вопрос. Публичные чат-боты нельзя подключать к внутренним данным: информация уходит за пределы компании, а требования 152-ФЗ и службы безопасности нарушаются.
Наш подход
Точный поиск и проверяемые ответы — на ваших серверах
- ◆Поиск сразу тремя способами: по точным словам, по смыслу и по связям между документами
- ◆Результаты сравниваются и сортируются, поэтому в ответ попадают самые подходящие фрагменты
- ◆Каждый ответ содержит ссылки на документы и фрагменты, из которых он составлен
- ◆Разграничение доступа: сотрудник видит только те документы, которые ему разрешены
- ◆Все вопросы и ответы записываются в журнал — видно качество и скорость работы
- ◆Всё работает на открытом программном обеспечении на ваших серверах, без зарубежных облачных сервисов
Что меняется
| Показатель | Как обычно | С нами |
|---|---|---|
| Поиск | Папки и поиск по названию файла | Вопрос обычными словами — ответ с цитатой |
| Проверяемость | Неясно, откуда взят ответ | Ссылка на документ в каждом ответе |
| Доступ | Все видят всё или никто ничего | Права по ролям и подразделениям |
| Данные | Внешние чат-боты за рубежом | Система внутри компании |
Варианты размещения
- ◆ На ваших серверах — полная изоляция, в том числе в сети без интернета
- ◆ В частном облаке — отдельная среда в вашем облачном аккаунте в России
- ◆ Сопровождение — мы обслуживаем систему, данные принадлежат вам
Стоимость
от 800 000 ₽ за проект
Внедрение и ежемесячное сопровождение. Стоимость зависит от объёма документов, числа источников и требований к доступу.
Рассчитать стоимостьЧастые вопросы
Обсудим вашу задачу?
Расскажите, что нужно сделать, — предложим решение, этапы, сроки и бюджет.
Обсудить проект